دیجی کالا جهت تسهیل فرآیند دریافت سفارش، برای مشتریانی که به دلایل مختلف شرایط حضور درآدرس خود برای دریافت سفارش را ندارند، امکان دریافت حضوری کالا را فراهم کرده است .

1. پس از افزودن کالا به سبد خرید در مرحله دوم ثبت سفارش "زمان و نحوه ارسال"، امکان انتخاب آدرس مراکز تحویل حضوری نمایش داده می‌شود. 

با کلیک بر روی گزینه "دریافت با مراجعه حضوری"، ادرس شعبه‌های دریافت حضوری قابل انتخاب می باشد.

2. در لیست آدرس های مراکز حضوری، آدرس مورد نظر را انتخاب کنید. 

هزینه ارسال سفارش‌ها در دریافت حضوری 19900تومان می باشد .

3. پس از انتخاب آدرس و زمان ارسال مناسب، جهت تکمیل فرآیند خرید روی گزینه "ادامه" کلیک نمایید.

- آدرس انتخاب شده تحویل سفارش یک آدرس عمومی است و کالاها به آدرس شخصی شما ارسال نمی‌شوند. پیش از نهایی کردن خرید از صحیح بودن آدرس اطمینان حاصل نمایید.

- چنانچه می‌خواهید کالاها به جای دریافت حضوری توسط شما به یکی از آدرس‌هایتان ارسال شوند، در این مرحله میتوانید از آدرس‌های خودتان انتخاب نمایید.

- شعبه‌های حضوری دیجی‌کالا شنبه تا جمعه ۱۰ الی ۲۱ به جز ایام تعطیل رسمی آماده ارائه خدمات به مشتریان می‌باشند. زمان ارسال مناسب را انتخاب نمایید.

- سفارش شما در شعبه های حضوری دیجی کالا 24 ساعت نگهداری میشود، چنانچه تا 24 ساعت پس از بازه انتخابی خود جهت دریافت سفارش مراجعه ننمایید، سفارش شما کنسل خواهد شد.

آدرس شعبه‌های دریافت حضوری در تهران :

• تهران، شهرک غرب، بلوار فرحزادی، نبش سیمای ایران، مرکز خرید پلاتین طبقه اول، پلاک ۱۰۷ 
• تهران، بزرگراه رسالت شرق به غرب بعد از خیابان حیدرخانی،روبروی خیابان رودباری (مهر) پلاک ۵۴۹